Dwa pełne coroczne przemówienia przeglądowe: jedno od firmy, jedno od stowarzyszenia. Obie wskazują rok na wybranych stacjach zamiast jako miesięczną kronikę, i obie wymieniają porażkę. Firmy, kluby i figurki zostały wynalezione, wzór jest przenośny. Struktura jest wyjaśniona na stronie Napisz przemówienie z przeglądu roku.
Przykład 1: Dyrektor zarządzający wspomina rok firmowy
Sytuacja: przyjęcie bożonarodzeniowe Nordfeld Verpackungen GmbH, 92 pracowników, dyrektor zarządzający przemawia przed bufetem.
drogi zespole, zanim bufet się otworzy, zabiorę was w trzy miejsca w tym roku. Brak miesięcznych kronik, brak slajdów sprzedażowych, pojawiają się w styczniu. Trzy stacje.
stacja pierwsza: 4 marca, sala 2, szósta rano. To był pierwszy raz, gdy nowa linia składanych kartonów dla Grundmann Bio-Molkerei działała – nasze największe nowe zamówienie od siedmiu lat. Czego nie ma napisanego na żadnym slajdzie: Testowy test z poprzedniego wieczoru był katastrofą, błędy kleju na co trzecim pudełku. Fakt, że linia nadal działała o szóstej, to zasługa czterech osób z działu konserwacyjnego, które dobrowolnie przez nią przeszły. Przyniosłem kawę o 5:40 rano i byłem najmniej ważną osobą w sali.
stacja druga to nasza porażka i należy do mnie. Sklep internetowy dla małych ilości, mój projekt, mój budżet: We wrześniu zakończyliśmy produkcję po ośmiu miesiącach. Kosztował 140 000 euro i przyniósł 61 zamówień. Źle oceniłem rynek. Nasi drobni klienci zamawiają przez telefon, bo chcą porady; Dokładnie to powiedziało nam później 15 z 20 respondentów. Lekcja jest opłacona i działa: najpierw rozmawiaj z dwudziestoma klientami, potem buduj. Każdy, kto usłyszy, jak w przyszłości zachwycam się świetnym pomysłem na spotkaniu, może publicznie przypomnieć mi o sklepie internetowym.
stację trzecią: gradobicie 11 sierpnia. 200 metrów kwadratowych dachu nad magazynem papieru bazowego, rozerwanego krótko po godzinie 17:00. O wpół do siódmej w magazynie stało 26 osób z plandekami i wózkami widłowymi, z których połowa dawno skończyła pracę. Utrzymywaliśmy towary za 300 000 euro w suchości. Ekspert ubezpieczeniowy chciał tak szybko wiedzieć, która firma ratunkowa jest na miejscu. Powiedziałem mu: To jest na naszej liście płac.
Dziękuję wszystkim 92 i trzem w ich imieniu. Dla Selmy Yildirim, której wskaźnik skarg w drukarni wynosi 0,4 procent, co jest najlepszą wartością od czasu wprowadzenia pomiaru. Do Bernda Okonkwo, który przeprowadził 24 wywiady ze stażystami, wszystkie po pracy. A także Rita Steiner i jej zespół na przyjęciu, którzy w tym roku przyjęli 61 grup gości w taki sposób, że dwóch klientów wyraźnie wspomniało o tym w swoich mailach z podziękowaniami.
Na nowy rok planujemy jedną wielką rzecz: drugą linię dla Grundmanna, która rozpocznie się w maju. Wszystko inne opowiem ci w styczniu. Teraz: bufet. I dziękuję za ten rok.
Dlaczego to działa: Trzy stacje z datą i miejscem zastępują kronikę; Każda stacja to scena, w której zespół rozpoznaje samego siebie. Porażka to własna wina szefa, z pełnymi liczbami (140 000 euro, 61 zamówień) i lekcją sformułowaną jako zasada działania. Zaproszenie do publicznego przypomnienia im o sklepie internetowym w przyszłości sprawia, że samokrytyka jest weryfikowalna. Imiona z podziękowaniami z wymierną wydajnością oraz puenta z wynagrodzeniami mówią więcej o rynku pracy niż o pochwałach. Perspektywy ograniczają się do projektu z datą, ponieważ impreza bożonarodzeniowa nie toleruje prezentacji strategii.
Przykład 2: Przewodniczący stowarzyszenia na koniec roku
Sytuacja: impreza na zakończenie roku TC Grün-Gold Elmenhorst, klubu tenisowego z 240 członkami, wieczór raclette w klubie.
Drodzy członkowie, rok TC Grün-Gold w trzech zdjęciach, a wieczór należy do raclette.
zdjęciu pierwszemu: 26 kwietnia, zadanie robocze przy otwarciu placu. Zarejestrowano 15 pomocników, z czego 41 przyszło. Całkowicie wyremontowaliśmy korty 1 i 2 i rozprowadziliśmy 18 ton pyłu ceglanego, a Ecki usiadł na starym traktorze, jak robi to co roku od 1998 roku. Firma specjalistyczna wymagałaby 9 000 euro za remont; Zapłaciliśmy 3 400 euro za materiał. Różnica jest w plecach i w dwóch miejscach, które przetrwają kolejne dziesięć lat.
zdjęcie drugie: tygodnie degustacyjne w maju. 34 nowych członków w jednym roku, tylu jak ostatnio w 2011 roku, z czego 21 to dzieci. Podziękowania należą się opiekunowi młodzieżowemu Steffiemu, który w cztery soboty przewoził 60 wypożyczalnisk i każdemu dziecku wręczył piłkę z jego nazwą. Zapytaj dzieci, gdzie dziś jest piłka. Dla większości z nich: na biurkach.
trzecim zdjęciu jest to szczere: nasz wniosek o finansowanie oświetlenia. Odrzucenie w październiku, po jedenastu miesiącach oczekiwania, z powodu formalnego błędu w rachunku kosztów. Błąd był po mojej stronie – źle ustawiłem własny wkład. W styczniu ponownie złożymy wniosek, a tym razem nasz nowy członek, pan Janssen, który profesjonalnie analizuje wnioski o dofinansowanie, przeczyta go wcześniej. Czasem szczęście wchodzi bezpośrednio do klubu.
Co jest w porządku dziennym na nowy rok: Gdy nadejdą reflektory, zagramy także przez wieczór od października. Medenrunde zyskuje dwie nowe drużyny, jedną w kobiecej 40-letni, drugą w kategorii U15. Oba raporty zostały opublikowane.
Na koniec podziękowania dla kogoś, kto nigdy nie jest na trasie: Rosi, która od 22 lat sadzi skrzynki z kwiatami w klubie i prowadzi rozliczanie napojów. Rosi, bez ciebie ten klub wyglądałby jak szatnia. Za twój rok, za twoje zobowiązanie: Raclette jest otwarte.
Dlaczego to działa: Recenzja składa się z trzech zdjęć, które każdy członek sam doświadczył: zadania pracy, tygodni próbnych, aplikacji. Oszczędności z remontu placu przedstawiono jako fakturę (9 000 wobec 3 400 euro), aby 41 pomocników mogło zobaczyć, ile był wart ich wysiłek. Niepowodzenie wniosku o finansowanie jest podawane z własnym nazwiskiem, wraz z konkretną korektą przy drugiej próbie; To odbiera zażenowanie tematu i tkaninę radia na korytarzu. Szczegóły takie jak traktor Eckiego od 1998 roku i piłki na biurkach nie mogą być odczytane przez żadną inną przemowę klubową. Na końcu podziękowania dla Rosiego wyciągają na światło dzienne to, co najbardziej niewidzialne.
Wzór za tym
Oba przemówienia wybierają trzy momenty z dwunastu miesięcy i przedstawiają je jako sceny z datą, nazwiskami i liczbami. Obie nadają porażce pewne miejsce, a swojej roli w niej nazwę; To właśnie sprawia, że reszta jest wiarygodna. I oba szybko się kończą: spojrzenie, podziękowanie, a wieczór należy do ludzi. Jeśli budujesz własną retrospektywę, najpierw zbierz dziesięć momentów w roku i wykreśl je na trzy. eloqole zamienia twoje punkty w gotową mowę w języku mówionym.