Dois discursos de Natal completos, um da empresa, outro da associação. Os nomes são inventados, a mecânica é real: retrospetiva honesta, agradecimento com nomes, um olhar breve em frente, fim pontual antes da refeição. Depois de cada discurso explica-se porque é que resulta. A estrutura por trás é explicada na página Escrever um discurso de festa de Natal.
Exemplo 1: A diretora-geral na festa de Natal da empresa
Situação: Festa de Natal de um fabricante de embalagens com 92 colaboradores, discurso antes do buffet, uns bons seis minutos.
Caros colegas,
entre vocês e o buffet estamos agora só eu e seis minutos. Vou cumprir, prometo.
Este ano teve duas caras. Primeiro a boa: em maio assinámos o contrato-quadro com os Lacticínios Steinfeld. Três anos de vigência, a maior encomenda em 34 anos de história da empresa. No papel, uma coisa destas parece obra do comercial; na verdade, foi o Pavilhão 2: puseram a nova linha a trabalhar em onze semanas, quando estavam previstas dezasseis. Em junho recebi a visita da Steinfeld, e a caminho do carro o diretor de compras deles disse: «Há muito que não via um pavilhão assim.» A frase foi vossa, não minha.
A segunda cara também a conhecem. De fevereiro a abril foi a sério. O nosso segundo maior cliente desapareceu, e naquela altura respondi «Ainda não sei» a mais perguntas do que gostaria. Em março, o layoff foi uma hipótese real. Se não precisámos dele, foi graças à vossa paciência e a três encomendas que o comercial trouxe em seis semanas.
O verão também teve o seu momento: no passeio da empresa em agosto, 60 de nós estivemos no parque de arborismo, e aprendi lá que a nossa contabilidade tem menos medo das alturas do que o comercial inteiro. Dias destes rendem mais do que se pensa.
Alguns nomes não podem faltar hoje. O Marek Kowalski e o seu turno deram quatro fins de semana à linha da Steinfeld durante o verão. A Rita Behrens geriu os meses magros na contabilidade de tal forma que nenhuma fatura foi paga com atraso. Os nossos formandos, a Lena e o Tarik, guiaram 300 visitantes pelos pavilhões no dia de portas abertas e fizeram mais pela imagem desta empresa do que qualquer anúncio. E porque uma noite destas não cai do céu: obrigada à Sabine Krüger e à equipa de organização por esta festa.
Obrigada a todos, incluindo aos colegas que estão agora no turno da tarde e que se juntam a nós daqui a pouco.
Para o ano vamos remodelar o armazém, vai ser barulhento e incómodo, e no outono chega a segunda linha da Steinfeld. Os pormenores ficam para janeiro; hoje, primeiro, há é comer.
Resta-me uma coisa: obrigada por este ano, com as duas caras. Festejem bem, comam de mais, entrem bem no ano novo. O buffet está aberto.
Porque é que este discurso funciona: A primeira frase tira à sala a maior preocupação, um discurso longo antes da refeição, e a promessa é cumprida. A retrospetiva é honesta: a travessia difícil da primavera aparece, incluindo a confissão «Ainda não sei», e é isso que torna credível o elogio à encomenda da Steinfeld. O agradecimento nomeia pessoas com feitos por trás, do turno à contabilidade, e não esquece nem o turno da tarde nem a equipa de organização. O olhar em frente fica-se por duas frases. Nem um único slogan motivacional; em vez disso, números que só existem nesta empresa: onze semanas, 34 anos, 300 visitantes.
Exemplo 2: O presidente na festa de Natal do clube desportivo
Situação: Festa de Natal na sede do SV Eichenrode, público misto dos petizes aos sócios fundadores, quatro minutos.
Caros sócios, caros amigos do SV Eichenrode,
quem já cá anda há mais tempo conhece a minha regra: o discurso acaba antes de o vinho quente arrefecer. Quatro minutos, depois é o Pai Natal que assume.
Que ano de clube. Em junho, a nossa equipa feminina principal subiu à Bezirksliga, pela primeira vez desde 2011. Quem esteve no jogo decisivo em Wehrbeck sabe desde então que 200 adeptos de Eichenrode fazem mais barulho numa tarde de domingo do que muita bancada da Bundesliga. E em setembro chegaram 47 crianças novas ao escalão de formação, através das atividades de férias. Quarenta e sete! Tivemos de inscrever uma terceira equipa de petizes, coisa que nunca tinha acontecido neste clube.
E depois houve o acampamento em julho, que ao segundo dia foi literalmente por água abaixo. Em vez de desistirem, os monitores transformaram o pavilhão desportivo, de um dia para o outro, num dormitório de colchões. Perguntem às crianças: dizem que foi o melhor acampamento de sempre.
Também houve o outro lado. Em abril, os holofotes do campo B avariaram de vez, e o orçamento tirou-me o fôlego por instantes: 28.000 euros. Se os postes novos estão de pé desde outubro, deve-se à corrida solidária de julho, com 214 corredores, e à Karin Busse, que durante três meses ligou pessoalmente a todas as empresas de ofícios desta cidade. Karin, o clube deve-te pelo menos um ano de bratwurst à borla.
Obrigado ao Bernd e à Karo, que juntos treinam quatro equipas e, com isso, passam umas 400 horas por ano no relvado. Obrigado ao Heinz, o nosso encarregado do campo, que em julho, com 35 graus, regou tudo à mão. Obrigado à Gisela, que como tesoureira, há nove anos, reencontra cada recibo que nós andamos a perder. Obrigado a todos os pais que fazem bolos, lavam camisolas e ao domingo conduzem, conduzem, conduzem. E obrigado às mãos diligentes que hoje deixaram esta sede tão bonita.
Um olhar em frente: para o ano, o SV Eichenrode faz 75. O fim de semana de festa já está marcado, apontem o 20 de junho. Não revelo mais nada hoje. Só isto: a secção de ténis de mesa procura reforços para o programa a partir de fevereiro; quem conhecer alguém, diga-me esta noite.
Desejo-vos, a vocês e às vossas famílias, um Feliz Natal, dias tranquilos e uma boa entrada no ano novo. O vinho quente ainda está quente, portanto fui rápido que chegue. Viva o SV Eichenrode!
Porque é que este discurso funciona: A regra do tempo, logo na primeira frase, é ao mesmo tempo um ritual que os sócios conhecem e apreciam. A retrospetiva assenta em dois pontos altos com números reais e num percalço que o orador assume, orçamento incluído; o salvamento é atribuído aos 214 corredores e a uma voluntária citada pelo nome, e à própria direção não se atribui nada. O agradecimento reconhece o trabalho invisível em imagens concretas: 400 horas no relvado, a rega a 35 graus, as camisolas lavadas. O olhar em frente sobre o aniversário é um cliffhanger com data. A deixa da bratwurst faz a sala rir sem ser à custa de ninguém.
O padrão por trás dos dois discursos
Ambos os discursos prometem uma duração no início e cumprem-na. Ambos contam o ano com um êxito e uma travessia difícil, cada um com números que só pertencem a esta casa. Ambos agradecem a pessoas pelo nome e descrevem o que essas pessoas fizeram. E ambos terminam com o sinal por que a sala espera: buffet e vinho quente. Quando construíres o teu próprio discurso, começa por juntar três vivências concretas e cinco nomes com feitos. A eloqole dá-lhes a forma de rascunho, na tua duração e no teu tom.