O YouTube mostra-te, nas estatísticas, exatamente onde os espectadores abandonam o vídeo e, na maioria dos casos, a resposta é: nos primeiros 15 segundos. Quem perde o gancho, perde o vídeo, por melhor que seja o quarto minuto. Aqui estão sete fórmulas que funcionam, com exemplos para adaptares.
Por que é que o gancho é decisivo
O clique no teu vídeo é uma promessa feita pelo título e pela miniatura. O gancho tem uma única função: confirmar essa promessa e lançar uma questão em aberto que só o vídeo consegue responder. Nada mais. Cumprimentos, apresentação do canal e «hoje vamos fazer» são tempo que não tens.
As 7 fórmulas
1. O resultado primeiro. Mostra o resultado final e só depois o caminho. «Este é o meu canal após 90 dias com esta estratégia — 40 000 subscritores. Foi assim que cheguei aqui.» Funciona para tutoriais, transformações e experiências.
2. A tese contrária. Desafia uma crença comum. «Tudo o que aprendeste sobre miniaturas está errado desde a última atualização.» Ótimo para nichos com verdades estabelecidas, mas só se realmente provares a tese no vídeo.
3. O ciclo aberto. Começa uma história e interrompe-a no momento de maior suspense. «Quando abri o e-mail do YouTube, pensei que o meu canal tinha desaparecido. Mas já falamos disso daqui a pouco. Primeiro, tens de saber como é que isto aconteceu.» O clássico para formatos de «storytime» e documentários.
4. O que está em jogo. Deixa claro o que está em jogo. «Investi 3 000 euros e três meses nesta experiência. Eis o que resultou disso.» Os números tornam o que está em jogo tangível: em «3 000 euros» acredita-se, em «muito dinheiro», não.
5. A demonstração. Mostra, nos primeiros segundos, a sequência mais impressionante do vídeo, em bruto e sem explicações. Funciona em qualquer contexto em que o resultado seja visual: oficina, culinária, programação, jogos.
6. O diagnóstico direto. Expressa o problema do espectador de forma mais precisa do que ele próprio conseguiria. «Os teus vídeos têm cliques, mas a retenção cai aos dois minutos? Isso quase nunca se deve ao conteúdo, mas sim a um pormenor na tua edição.» Quem se identificar com isso, fica.
7. A contagem decrescente com uma promessa. «Cinco erros que impedem o teu canal de crescer — e o número quatro é cometido por quase todos aqueles a quem já dei conselhos.» A numeração estrutura o vídeo, e o teaser mantém a atenção focada nesse ponto até lá.
Os 3 inimigos do gancho
O início frio na introdução: Animação do logótipo, jingle, «Bem-vindo de volta». Cada segundo disso custa espectadores, e isso é mensurável. A promessa cumprida no segundo 10: Se o gancho já revela a resposta, não há motivo para ficar; a pergunta em aberto tem de permanecer em aberto. O gancho temático sem benefício para o espectador: «Hoje vou falar sobre a minha nova configuração» diz o que TU fazes, não o que o espectador ganha com isso. Inverte cada gancho uma vez: o que é que a pessoa em frente ao ecrã ganha se ficar a ver?
Gancho, título e guião a dar nas vistas
O melhor gancho não serve de nada se o título e o vídeo prometerem outra coisa. Por isso, no estúdio da eloqole, criamos variantes do gancho e títulos na mesma etapa, antes de construirmos o esboço. A verificação de retenção analisa, no final, todo o guião para identificar os pontos em que, por experiência, os espectadores costumam desistir.