Mekanikleri okuyabileceğiniz iki ana konuşma örneği: kelimesi kelimesine tam bir açılış ve 30 dakikalık bir taslak, formüle edilmiş temel pasajlarla. Şirketler ve isimler icat edilir, arkalarındaki teknoloji gerçektir. Yapı, Yaz Keynote sayfasında açıklanmıştır.
Örnek 1: Konferans ana konuşmasının ilk iki dakikası
Durum: Lojistik sektörü kongresi, 400 dinleyici, öğle molasından hemen sonra 30 dakikalık bir dilim. Konuşmacı, 240 çalışanı olan bir nakliye şirketi işletmektedir. Programa göre konu: Sürücü eksikliği.
Şubat ayında, 17 yıldır bizim için araba kullanan bir adam ofisimde oturuyordu. Bir milyon kilometreden fazla, tek bir kaza bile yok. İstifa dilisini masaya koydu ve o zamandan beri kurtulamadığım bir cümle söyledi: “Bayan Berger, işimi bırakmıyorum. Beklemeyi bırakıyorum.”
Ne demek istediğini sordum. Rampada beklemek: bizim için her boşaltma başına ortalama iki kırk saat, onun için ücretsiz, bize görünmez. Cuma günleri saat 17:00’de gelen ve artık Pazartesi günleri doğru olmayan programı bekliyorum. Ve teşekkür bekliyorum. Bu 17 yılda iki kez gerçekleşti. Her iki durumda da müşteriler tarafından.
Bu arada, adam yarışmaya gitmedi. Şimdi bir toplu otobüs kullanıyor. Aylık 400 euro daha az, ama her akşam evde ve uzun süren bir görev kadrosu.
Her kongrede sürücü eksikliğinden bahsediyoruz. Almanya’da 80.000 sürücü kayıp. Numarayı biliyorsun, bu sabah zaten iki slaytta vardı. Burada bu rakamı çeliştirmek için duruyorum: sürücü eksikliğinin yarısı ev yapımı. Yeni insanları işe alıyoruz ve uzun zamandır orada olanları yoruyoruz. Her yıl 30.000 sürücüye veda eden bir sektör, bu tür kendi hedeflerini karşılayamaz.
Önümüzdeki 30 dakika içinde, size kendi şirketimden rahatsız bulduğum üç figürü göstereceğim. Ve onları ciddiye aldığımızda ne oldu: İki yıl önce dalgalanmamız yüzde 24’tü, bugün ise 9. Arkasındaki kol neredeyse hiç maliyeti yok. Hâlâ acıyor.
Bu açılış neden işe yarıyor: Teşekkürler, gündem yok, kendini tanıtma yok: Giriş bunu yaptı. Açılış, bir kişi, ay ve kelimesi kelimesine alıntı içeren bir sahnedir ve “Beklemeyi bırakıyorum” geceleri otel barında koridorun tekrar ettiği cümledir. Sektördeki en bilinen sayı (80.000) çağrılıp saldırıya uğrar; Bu, çakıştırıcı bir teze yol açıyor ve tam da öğle molasından sonra 400 kişiyi uyanık tutmaya devam eden şey bu. Konuşmacı kendi rakamlarıyla (yüzde 24’e yüzde 9) bunu doğruluyor ve bunun hoş olmayacağını açıklıyor. Dürüstlüğe yapılan ilerleme, hiçbir gündem kaydırmasının yaratamayacağı bir gerilim yayı yaratıyor. Dersin geri kalanını taşıyan tek soru açık kalıyor: Hangi kol?
Örnek 2: 30 dakikalık bir ana konuşmanın özeti ve temel pasajlar
*Durum: Bir yazılım üreticisinin yıllık başlangıç kampanyası, 150 çalışan, kurucu konuşuyor. Temel tez: “En büyük rakibimiz müşterilerimizin Excel tabloları.” *
Dakika 0–2: Sahne olarak tanıtım. Dokuz yıl sonra bırakan en yaşlı müşteriye ziyaret. Formüle edilmiş:
Kasım ayında en eski müşterimiz Häfele Stanztechnik’teydim. Dokuz yıl sonra bıraktım ve onu kime kaybettiğimizi bilmek istedim. Fabrika müdürü monitörünü bana çevirdi: Mart ayında emekli olacak bir meslektaşım tarafından yönetilen 34 sütunlu bir Excel tablosu. “En azından herkes bunu anlıyor,” dedi.
2–4. Dakika: Tez. Bu paragrafın sığması gerektiği için formüle edilmiştir:
En büyük rakibimizin satışı, pazarlaması ve ofisi yok. En büyük rakibimiz müşterilerimizin Excel tablosu. Yavaş, hata yapmaya yatkın ve yine de kazanıyor — çünkü herkes onu Salı sabahı saat 7:40’da çalıştırabilir. Bu yıl onlarla rekabet ediyoruz.
Dakika 4-12, Belge 1: veriler. İki yıl içinde kaybedilen 40 anlaşmanın değerlendirilmesi. Madde maddeleri içinde tutulursak, her puanda tek bir sayı olan bir slayt: 40 üzerinden 31’i “iç çözüm”e gitti, bizim için ortalama eğitim süresi on bir gün, Excel için sıfır.
12-20. dakika, Belge 2: karşı örnek. Kalmak isteyen müşterinin hikayesi: Onboarding’in iki fonksiyona indirgendiği ve kullanımın altı hafta sonra 3’ten 19’a kadar arttığı bir metal üretici. İsimlerle anlatılan bir hikaye olarak, atölye yöneticisinin orijinal sesiyle anlatılır.
Dakika 20–26, belge 3: plan. Yıl için üç ölçüm, her biri bir slayt: üç alanlı başlangıç ekranı, bir günden kısa sürede antrenman, her yeni fonksiyon sadece alan dışından kullanıcılarla yapılan bir testten sonra.
Dakika 26–28: İtirazı öncülük edin. Formüle edildi:
itirazı şimdiden duyabiliyorum: “Daha basit olamıyoruz, ürünümüz 400 şeyi yapabilir, Excel ise bir tane.” Doğru. Ve tam da bu yüzden Excel kazanıyor. Müşteri, vardiya başlamadan önce saat 7:40’da bir numara girmek istiyor. Bunu anlayanlar farklı şekilde inşa eder. 400 fonksiyon, basit bir başlangıçta karşı bir argüman değildir.
Dakika 28–30: Görevin sonu. Ifade:
Pazartesi günü masanızda oturduğunuzda, inşa ettiğiniz her şey hakkında kendinize bir soru sorun: Häfele’nin operasyon müdürü beni aramadan bunu anlayır mı? Cevap hayırsa, henüz bitmedi. Masaya karşı kazandığımız bir yıla.
Bu yapının neden çalıştığı: Zaman blokları seçimi zorlar: 22 dakikada üç belge, daha fazlası sığmaz, daha fazlasına gerek yok. Tam olarak kelimesi kelimesine yazılması gereken dört pasaj formüle edilmiştir: giriş, tez, itiraz, sonuç. Orta bölüm madde işaretleriyle yapılır ve bu nedenle zaman daralırsa hareket edilebilir kalır. Tez üç kez geçer: 2. dakikada bir cümle olarak, itirazda bir açıklama olarak, sonunda bir soru olarak. Açılış sahnesindeki müşteri son bölümde geri döner. 26. dakikadaki itiraz tartışmayı hafifletiyor: Eğer kendiniz söylerseniz, kimse size karşı kullanamaz.
Her iki örneğin arkasındaki desen
İkisi de aynı yapı taşları üzerine inşa edilir: tezden önceki sahne, tez savunmasız bir cümle olarak, kendi figürlerinizle kanıt, Pazartesi için bir görevin sonu. Başlangıç ve son belirlenmiş, orta bölüm ise bir yapı olarak kalır. Bu yapıyı konunuza nasıl aktarabileceğinizi Keynote Yaz sayfasında bulabilirsiniz; İş konuşmaları için temel mesaj rehberiyle birlikte destekleyici cümleyi bulabilirsiniz. EloOle, konudan, dinleyiciden ve tezden tam olarak sizin yerinizdeki tüm dersleri yazar.