Konuşmadan bir saat sonra bir dinleyiciye konuşmanın ne hakkında olduğunu sorun. Eğer bunu tek bir cümleyle ifade edebilirse, konuşmanın bir ana mesajı vardı demektir. Eğer “birçok ilginç nokta” diye mırıldanırsa, ana mesajı yoktu demektir. Aradaki fark, yazılan ilk kelimeden önce belirlenir.
Ana mesaj nedir — ve ne değildir
Ana mesaj, bir konu değil, tavır içeren tam bir cümledir. “Çeyrek sonuçlarımız” bir konudur. “Yanlış yerden tasarruf etmeyi bıraktığımız için yeniden büyüyoruz” ise bir mesajdır: Bir iddiada bulunur, bir yönü vardır, ona karşı çıkılabilir. İşte tam da buradan anlarsın: Kimsenin karşı çıkamayacağı bir cümle (“Kalite bizim için önemlidir”), bir mesaj değil, sadece süsleme malzemesidir.
Test: Koridor sorusu
Bir iş arkadaşın konuşmandan çıkıp koridorda biriyle karşılaşır ve o kişi “Ee, ne dedi?” diye sorar. İş arkadaşının o anda söylediği cümle, işte senin konuşmandır — geri kalan her şey sadece aktarımdır. Başka bir şey yazmadan önce bu koridor cümlesini yaz. Eğer bunu ifade edemiyorsanız, henüz konuşmaya hazır değilsiniz demektir. O zaman eksik olan şey bir karardır.
Bir konuşma, bir mesaj: gerçekten sadece bir tane
Şirket toplantılarında ve açılış konuşmalarında yapılan klasik hata: “her şeyin bir kez olsun söylenmesi” için beş konu, her biri iki dakika. Sonuç, okunan bir tutanak olur. Üç şey önemliyse, en önemlisi hakkında bir konuşma yap ve diğer ikisini e-posta ile gönder, ya da üçünü de kapsayan cümleyi bul. Dinleyiciler bir konuşmadan tam olarak tek bir şey alır. Hangisi olacağına sen karar verirsin, yoksa şans belirler.
Mesajı yerleştirmek: üç kez, üç farklı şekilde
Bir kez söylendi mi, uçup gider. Ana mesaj konuşmaya üç kez girmeli, ancak asla aynı kelimelerle iki kez tekrarlanmamalı: Erken, tez olarak, ilk doksan saniye içinde. Dinleyiciler yolculuğun nereye doğru gittiğini bilmeli. Ortada, rakamlar, örnekler veya hikayelerle desteklendikten sonra kanıtlanmış bir bulgu olarak. Sonunda, bir çağrı içeren sonuç olarak: Dinleyiciler yarından itibaren neyi farklı yapmalı? Eylem planı içermeyen bir iş konuşması, sadece bir sohbetten ibarettir.
Kanıtlar, iddialardan üstündür
Bu üç konum arasında konuşma kanıtlarla beslenir ve hiyerarşi açıktır: Somut bir hikaye (“Mart ayında 2. salondaki tesis durdu ve Bayan Demir …”) bir rakamdan daha etkilidir. Bir rakam (“%18 daha az şikayet”) bir sıfatı yener. Bir sıfat (“belirgin şekilde daha iyi”) ise hiçbir şeyi yenemez; bu, ifadenin en zayıf şeklidir. Konuşmasını sadeleştirmek isteyen kişi, önce sıfatları çıkarır ve bunların yerine örnekler ve rakamlar koyar.
Cümleden Konuşmaya
Ana cümle hazırsa, konuşma neredeyse kendiliğinden oluşur: Cümleye yönlendiren giriş, iki ila üç kanıt, sonuç. eloqole de tam olarak bu sırayla çalışır: Konuyu, hedef kitleyi ve ana noktalarını belirtirsin; ana mesaj rastgele bulunmak yerine sorgulanır ve metin, konuşma sürene tam olarak uyacak şekilde bu mesajın etrafında şekillenir.